| |

Tổng đài Standard Chartered Việt Nam hỗ trợ dịch vụ khách hàng 24/24!

Tổng đài Standard Chartered Việt Nam hỗ trợ dịch vụ khách hàng 24/24!

Ngân hàng Standard Chartered là ngân hàng đa quốc gia có trụ sở chính tại nhiều quốc gia nhưng tại Việt Nam, ngân hàng Standard Chartered chỉ có chi nhánh tại TP.HCM và Hà Nội. So với nhiều ngân hàng quốc tế khác, Standard Chartered chưa thực sự tham gia vào Việt Nam.

Vậy ngân hàng Standard Chartered là gì?số điện thoại Tổng đài Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam là bao nhiêu? Sau khi đọc nội dung bài viết này, bạn sẽ có câu trả lời.

Ngân hàng Standard Chartered là gì?

Ngân hàng Standard Chartered là một tập đoàn tài chính đa quốc gia có trụ sở chính tại London, Anh. Hơn 150 năm kinh nghiệm hoạt động tại nhiều thị trường tài chính năng động bao gồm Châu Phi, Trung Đông và Châu Á. Standard Chartered hiện được niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Hồng Kông, Sở Giao dịch Chứng khoán Luân Đôn và Sở Giao dịch Chứng khoán Quốc gia Ấn Độ.

Tổng đài và Đường dây nóng của Standard Chartered Việt Nam
Standard Chartered Bank là một ngân hàng đa quốc gia có trụ sở chính tại Vương quốc Anh

Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam hoạt động với tên gọi Ngân hàng TNHH MTV Standard Chartered (Việt Nam) và chính thức hoạt động từ ngày 01/08/2009. Ngân hàng Standard Chartered có trụ sở chính tại Hà Nội và có 4 chi nhánh, 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh và 2 tại Hà Nội. Đối tượng khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp và cá nhân, sản phẩm như sau:

  • cho vay không có bảo đảm
  • Tín dụng
  • kinh doanh ngoại hối
  • tiết kiệm tiền
  • đầu tư
  • Tiền bảo hiểm

Số tổng đài Standard Chartered Việt Nam

Dưới đây là bảng cập nhật số hotline của Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

tài khoản cá nhân
  • Hồ Chí Minh: +84 28 3911 0000 / +84 28 7300 0730
  • Hà Nội: +84 24 3696 0000 / 84 24 7300 0730
ưu đãi khách hàng
  • đường dây nóng: 1900 6999
  • Danh sách khách hàng nước ngoài: +84 28 7300 0787
khách hàng doanh nghiệp +84 28 3911 0000 / +84 24 3696 0000 (8:30-17:30)

ghi chú:

  • Số điện thoại tổng đài của Standard Chartered Việt Nam hoạt động 24/7.
  • Khách hàng cần chuẩn bị kỹ thông tin và yêu cầu dịch vụ để được phản hồi nhanh nhất
  • Trong quá trình liên hệ hotline, cuộc gọi của khách hàng sẽ được ghi âm.
  • Đối với những thắc mắc không thể giải đáp qua đường dây nóng của Ngân hàng Standard Chartered, khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh để được trợ giúp.

Địa chỉ Email Ngân hàng Standard Chartered

tài khoản cá nhân Liên hệ.SCB@sc.com
khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Business.Enquiry@sc.com (Thành phố Hồ Chí Minh)
  • Services.HN@sc.com (Hà Nội)
Khách hàng doanh nghiệp và định chế tài chính Straight2bank.vn@sc.com

địa chỉ liên hệ trực tiếp

  • Phòng 302-3F, Lầu 1, Tòa nhà Văn phòng Nam Sài Gòn 1, 1060 Nguyễn Văn Linh, P. Tân Phong, Q. 7, TP.HCM
  • Phòng O18F, Tầng 18, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • Số 36 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • 25 Lê Đại Hành, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, ​​Hà Nội

các kênh liên hệ khác

Các kênh liên hệ khác:

Cách gọi đến Tổng đài của Ngân hàng Standard Chartered

Nếu bạn cần gọi đến tổng đài của Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam, vui lòng quay số Hotline của Ngân hàng Standard Chartered 028 3911 0000 hoặc là 024 3696 0000.Sau đó nhấn nút gọi, và chọn hình thức hỗ trợ phù hợp theo nút nhắc của tổng đài tự động.

bước 1: Chọn một ngôn ngữ.

  • 1. chìa khóa: Tiếng Việt
  • 2 phím: Tiếng Anh

bước 2: Chọn đối tượng khách hàng.

  • 1. chìa khóa: tài khoản cá nhân.
  • 2 phím: khách hàng doanh nghiệp

bước 3: Chọn Dịch vụ hỗ trợ

nếu bạn là tài khoản cá nhânsau khi nhấn 1 phím.

  • 1. chìa khóa: Trợ giúp về thông tin liên quan đến thẻ tín dụng.
  • 2 phím: Để đổi mật khẩu ngân hàng trực tuyến, Quý khách vui lòng cập nhật thông tin cá nhân và đổi mật khẩu thẻ.
  • nút 3: Đi gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.

Khách hàng doanh nghiệp bấm phím 2 để gặp trực tiếp nhân viên tổng đài

Các dịch vụ do Standard Chartered Call Center cung cấp bao gồm:

  • yêu cầu báo cáo tài chính
  • Truy vấn tài khoản, thông tin giao dịch, số dư
  • Tư vấn vay vốn mua ô tô,…
  • Tư vấn về tiết kiệm, đầu tư và thông tin bảo hiểm
  • Hỗ trợ khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ

Đặc điểm của tổng đài Standard Chartered Việt Nam

Tổng đài của Standard Chartered luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày để hỗ trợ khách hàng. Khi bấm số tổng đài, bạn sẽ được hưởng những lợi ích sau:

  • Bạn sẽ nhận được câu trả lời cho các câu hỏi và khiếu nại liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng Standard Chartered.
  • Nhân viên ngân hàng hướng dẫn chi tiết thủ tục, đăng ký, sử dụng dịch vụ và các hướng dẫn khác.
  • Tổng đài viên sẽ cung cấp cho bạn những thông tin dịch vụ – sản phẩm, khuyến mãi mới nhất khoản vay của ngân hàng…
  • Đặc biệt, bạn có thể tự động tra cứu thông tin khi gọi đến tổng đài của Standard Chartered.

Ngân Hàng Standard Chartered Chi Nhánh Việt Nam tọa lạc ở đâu?

Văn Phòng Đại Diện Ngân Hàng Standard Chartered Việt Nam

Văn phòng đại diện Standard Chartered tại TP.HCM và Hà Nội:

✅ Thành phố Hồ Chí Minh ⭐ Phòng 302, Lầu 3, Số 1, Tòa nhà Văn phòng Nam Sài Gòn, Số 1060, Đường Nguyễn Văn Linh, P.Tân Phong, Q.7, TP.HCM
✅ Hà Nội ⭐ Phòng O18F, tầng 18, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Standard Chartered Hà Nội và Chi nhánh Thương mại Hà Nội

✅ Thành phố Hồ Chí Minh
  • Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà CDC, Quận Hai Bà Trưng, ​​25 Lê Đại Hành, Hà Nội
  • đường dây nóng: (84 4) 3696 0000
✅ Hà Nội
  • Địa chỉ: Lầu 1, Tòa nhà Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
  • đường dây nóng: (84 8) 3911 0000

Địa chỉ ATM của Ngân hàng Standard Chartered tại Việt Nam

Danh sách ATM ngân hàng Standard Chartered tại TP.HCM

STT ATM Đặt địa chỉ của máy ATM
người đầu tiên ATM Nguyễn Văn Linh Lầu 1, Lầu 1, Tòa nhà Văn phòng Nam Sài Gòn, Số 1060, Phường Tân Phong, Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP.HCM, Việt Nam
2 ATM Khu chế xuất Xinshun Công ty Nidec Tosok Việt Nam, Đường số 16, Khu Chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh.
3 hạt cà phê máy rút tiền Tầng trệt, Tòa nhà Saigon Garden, số 99 Ruan Hui, Khu Binyi, Quận 1, TP.Thành phố Hồ Chí Minh của Việt Nam
4 ATM Tôn Đức Thắng 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
5 ATM An Phúc Siêu thị An Phú, 43 Thảo Điền, Phường Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM
6 ATM Tân Sơn Nhất Nhà ga Nội địa Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
7 ATM Yi Tang Sảnh Tòa nhà 1, Yitong, Số 364, Đường Cộng Hòa, P.13, Q.Tân Bình, TP.HCM

Danh sách ATM ngân hàng Standard Chartered Hà Nội

STT ATM Đặt địa chỉ của máy ATM
người đầu tiên ATM Lại Tài Hằng Tầng trệt, tòa nhà CDC, số 25, khu Ledahang, khu Ledahang, quận trung tâm Haiba, TP.Hà Nội, Việt Nam
2 ATM Haiba Zhong Tầng hầm tòa nhà Hà Nội Tower, số 49, trường THCS Hai Bà Trưng, ​​đường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm.Hà Nội, Việt Nam
3 UNDP Tòa nhà Green One UN, 304 Kim Mã, Q.Ba Đình, TP.Hà Nội, Việt Nam
4 ATM Kinh Nam Ngầm, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội, Việt Nam
5 ATM Indochina Plaza Tòa nhà Indochina Plaza, số 241 Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, TP.Hà Nội

Các kênh liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam

Email hỗ trợ khách hàng

Ngoài việc thiết lập số tổng đài, Standard Chartered Bank còn thiết lập hệ thống email cho từng đối tượng khách hàng khác nhau.

Hỗ trợ khách hàng qua website

Bạn có thể truy cập trang chủ của Standard Chartered tại liên kết sau: https://www.sc.com/ Sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ.

Hỗ trợ khách hàng qua website
Hỗ trợ khách hàng qua website

Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng Standard Chartered qua Facebook

Khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau để gửi tin nhắn trên Facebook của SCB Việt Nam.

  • bước 1: Vào Facebook Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam
  • bước 2: Bạn nhấn vào biểu tượng tin nhắn. Click chọn hàng có sẵn hoặc nhập câu hỏi vào khung chat. Nhấp vào Gửi và chờ phản hồi.
Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng Standard Chartered qua Facebook
Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng Standard Chartered qua Facebook

Hướng dẫn tra cứu số tổng đài/ATM của Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam

Để tìm chi nhánh/máy ATM của Standard Chartered:

  • bước 1: Đến trang hỏi địa chỉ ATM/chi nhánh của Ngân hàng Standard Chartered
  • bước 2: chọn biểu tượng kính lúp ở góc trên bên phải của màn hình
  • bước 3: kéo thanh cuộn Tìm kiếm một vị trí phù hợp cho bạn và nhấn “nhận được hướng dẫn” phương hướng.

Những điểm lưu ý khi liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam

  • Khách hàng chuẩn bị trước thông tin trước khi gọi đến tổng đài để tránh bị gián đoạn cuộc gọi.
  • Mọi thông tin của khách hàng là sự đánh giá về chất lượng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
  • Cuộc gọi của bạn sẽ được ghi âm để đánh giá chất lượng dịch vụ và kiểm tra sự trung thực, chu đáo của nhân viên.
  • Tổng đài chăm sóc khách hàng của SCB sẽ tiếp nhận và xử lý thông tin trong thời gian nhanh nhất. Khách hàng thường được trả lời trong vòng tối đa 48 giờ, tương đương với 2 ngày làm việc.
  • Giờ làm việc của ngân hàng là giờ hành chính và giờ làm việc khác với ngân hàng Việt Nam. Vì vậy, bạn có thể giao dịch từ 8:30 sáng đến 4:30 chiều vào các ngày trong tuần.

Danh sách số tổng đài của các ngân hàng khác

Tóm lại là

Qua bài viết này chắc các bạn cũng đã nắm được những thông tin cơ bản về ngân hàng Standard Chartered Việt Nam rồi phải không? Để tóm tắt nội dung của bài viết này, có các câu hỏi sau đây.

  • Giới thiệu về Ngân hàng Standard Chartered
  • Số điện thoại tổng đài ngân hàng Standard Chartered Việt Nam
  • Danh sách Chi nhánh Ngân hàng Standard Chartered và Địa chỉ ATM

Chỉnh sửa dữ liệu: ngân hàng.vn

Nguồn: tổng hợp

Rate this post

Similar Posts

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *