Quên mã PIN MSB Soft Token Điều gì đã xảy ra?Làm thế nào để lấy lại nó một cách nhanh chóng

Mã PIN của Soft Token MSB là mật khẩu do MSB thiết lập nhằm nâng cao tính bảo mật cho thông tin tài khoản của khách hàng.Tuy nhiên, một số người dùng có Quên mã PIN mềm MSB. Họ có lo lắng về cách lấy lại mã PIN này không? Vậy hãy để Bankcredit hướng dẫn cụ thể các bước cơ bản dưới đây.

tham khảo:

Pin mã thông báo mềm MSB là gì?

Đây là mã OTP do MSB tạo trong ứng dụng M-eMobile MSB. Mã PIN MSB của Soft Token là một dãy số ngẫu nhiên chỉ được sử dụng một lần. Nhiệm vụ chính của họ là xác minh các giao dịch và cải thiện bảo mật.

Nếu khách hàng muốn lấy mã OTP thì phải đăng nhập vào ứng dụng M-eMobile MSB bằng mã PIN. Sau một thời gian, ứng dụng sẽ tự động mở và kích hoạt tạo mã OTP gửi về điện thoại di động của khách hàng để xác nhận giao dịch.

Có hai loại mã thông báo MSB chính hiện nay trên thị trường:

• Hard Token MSB: Đây là thiết bị nhỏ gọn giúp người dùng lấy mã bằng cách dán vào thiết bị khi giao dịch.
• Soft Token: Đây là phần mềm mà MSB cài đặt trên điện thoại / máy tính bảng / laptop. Chức năng chính của phần mềm là cung cấp cho người dùng token khi thực hiện giao dịch.

Mã PIN AdvantageSoft Token MSB (Maritime Bank)

Soft Token MSB hiện được sử dụng rộng rãi trong mọi giao dịch trực tuyến của khách hàng. Lý do là vì chúng mang nhiều ưu điểm vượt trội:

• Mã PIN MSB Bank Soft Token là lớp xác thực thứ hai đảm bảo tài khoản của khách hàng không bị tấn công. Ngay cả khi người khác có điện thoại của bạn mà không có mã PIN này, thì không thể thực hiện giao dịch. Thông tin ngân hàng của khách hàng do đó được bảo vệ tốt hơn.

• Khách hàng có thể rút ngắn thời gian OTP MSB bằng cách sử dụng mã pin kích hoạt Soft Token MSB.
• Mã Soft Token MSB lý tưởng cho khách hàng đi du lịch nước ngoài. Không cần kết nối với bộ chuyển mạng, bạn vẫn có thể giao dịch thông qua Soft Token MSB để lấy mã OTP.

Quên mật khẩu Soft Token MSB (Maritime Banking) điều gì đã xảy ra?

Như chúng tôi vừa chia sẻ ở trên. Khi khách hàng quên mã Pin của Soft Token MSB chắc chắn sẽ không lấy được mã OTP. Tuy nhiên, người dùng cũng không phải quá lo lắng vì bạn có thể yêu cầu MSB cấp lại mã OTP để có thể thực hiện các giao dịch bình thường.

ghi chú: Khi quên mã PIN của Soft Token MSB, khách hàng không nên nhập sai mã PIN quá nhiều lần sẽ khiến tài khoản bị khóa. Vì nếu tài khoản bị khóa trực tuyến bởi MSB Bank. Phải mất một lúc để người dùng tiếp cận bộ đếm để kích hoạt lại.

Cách lấy lại mật khẩu mã thông báo mềm MSB khi quên

Khi bạn quên mã PIN của Soft Token MSB. Khách hàng có thể lấy lại bằng cách hoàn thành các bước sau:

• bước 1: Đầu tiên, khách hàng đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng di động của MSB.
• Bước 2: Tiếp theo, khách hàng chọn mục BẢO MẬT, rồi chọn QUÊN MÃ PIN.
• Bước 3: Tiếp theo, đặt lại mã PIN MSB của mã thông báo mềm mới.
• Bước 4: Tại bước này, khách hàng chỉ cần đăng nhập theo yêu cầu, sau đó đặt lại để thiết lập mã PIN MSB của Soft Token mới.
• Bước 5: Cuối cùng, khách hàng sẽ nhập mã OTP để xác nhận quá trình đổi mã PIN mới và hoàn tất.

tham khảo:

Hướng dẫn cách thay đổi mã PIN MSB của Soft Token nhanh chóng

Bạn nên thường xuyên làm theo các bước cơ bản sau để thay đổi mã PIN MSB của Soft Token để tăng cường bảo mật:

• bước 1: Khách hàng tiếp tục đăng nhập vào ứng dụng M-eMobile trên điện thoại.
• Bước 2: Khách hàng chọn SOFT TOKEN, sau đó chọn ĐỔI PIN.
• Bước 3: Khách hàng chọn nhập mật khẩu hiện tại. Sau đó chọn Nhập mật khẩu mới hai lần và nhấn OK.
• Bước 4: Cuối cùng, khách hàng nhập mã OTP được gửi về SMS trên điện thoại di động để hoàn tất giao dịch.

Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ tổng đài MSB để được hỗ trợ và tư vấn thêm.

Có tính phí cho việc lấy lại mật khẩu mã thông báo mềm MSB không?

Cho đến nay, khi khách hàng quên mật khẩu MSB của Soft Token, họ có thể khôi phục mật khẩu đó trực tuyến trong ứng dụng của MSB. Và MSB sẽ không tính phí khách hàng để lấy lại mã PIN MSB của Soft Token. Tuy nhiên, đối với khách hàng, mã PIN không thể được lấy trực tuyến. Cách tốt nhất là bạn nên đến quầy giao dịch của MSB và được giao dịch viên hỗ trợ nhanh chóng.

tham khảo: Biểu phí MSB 2022

Một số vấn đề khi quên mật khẩu mã thông báo mềm MSB

Dưới đây, Bankcredit xin tổng hợp danh sách các thắc mắc của khách hàng về việc quên mã PIN MSB Soft Token:

Tôi quên mật khẩu MSB của Soft Token, tôi có thể chuyển nó không?

Trên thực tế, khi khách hàng quên mã PIN MSB Soft Token. Tất nhiên không thể chuyển tiền trong ứng dụng MSB. Tuy nhiên, đối với các giao dịch khác như: chuyển tiền tại ngân hàng hoặc trực tiếp tại cây ATM, khách hàng vẫn có thể thực hiện như bình thường.

Tôi có thể rút tiền nếu tôi quên mật khẩu Soft Token MSB của mình không?

Đây là vấn đề chung của nhiều người dùng Soft Token MSB. Nếu khách hàng không nhớ mật khẩu Soft Token của MSB, họ vẫn có thể rút tiền trực tiếp tại các cây ATM thông thường. Nguyên nhân là do mã PIN của thẻ ATM Ngân hàng MSB không phải là mã PIN của Soft Token của MSB.

Tôi có thể hủy tính năng loại bỏ mã pin mềm MSB không?

Dành cho những khách hàng không có nhu cầu sử dụng mã PIN MSB Bank Soft Token. Việc hủy bỏ có thể được thực hiện để giảm thiểu mọi rủi ro có thể xảy ra. Các bước để hủy mã PIN Mã thông báo mềm của MSB rất đơn giản và bao gồm:

• bước 1: Đầu tiên, khách hàng phải đăng nhập trực tiếp vào giao diện ứng dụng M-eMobile của MSB.
• Bước 2: Khi giao diện ứng dụng MSB được hiển thị. Chỉ cần nhấp vào tùy chọn cài đặt.
• Bước 3: Tiếp theo, chọn mục SOFT TOKEN của MSB.
• Bước 4: Cuối cùng, khách hàng chọn lệnh STOP SỬ DỤNG SOFT TOKEN MSB.

ghi chú: Nếu khách hàng muốn hủy hoàn toàn mã PIN này và không sử dụng nữa. Nhấp vào HỦY SOFT TOKEN ngay bây giờ và làm theo hướng dẫn trên giao diện ứng dụng MSB.

Tôi có thể hủy mã thông báo mềm và đăng ký lại không?

Nhiều khách hàng muốn biết việc hủy mã PIN MSB có được không và nếu cần sử dụng lại thì có thể đăng ký lại được không? Trên thực tế, nếu khách hàng đã yêu cầu hủy mã PIN Soft Token của MSB và bây giờ có ý định đăng ký lại thì vẫn được. Các bước đăng ký sử dụng mã PIN MSB Bank Soft Token vẫn thực hiện đúng theo các bước mà Bankcredit vừa chia sẻ ở trên.

Kết thúc

Với những chia sẻ về tín dụng ngân hàng trên, chắc khách hàng đã có câu trả lời chính xác mà mình quên Mã PIN MSB Soft Token Bạn khỏe không? Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để nhận mã Soft Token. Nếu có thể, khách hàng nên đăng ký sử dụng mã PIN này để tăng tính bảo mật cho tài khoản ngân hàng MSB của mình. Trong quá trình tra cứu, nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ Bankcredit. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và kịp thời nhất.

Biên tập thông tin: Bankcredit.vn