Thông tin về Hướng Dẫn Tra Cứu Hợp Đồng Bảo Hiểm FWD 2023 Nhanh Nhất
Nếu bạn có một hợp đồng với Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD và muốn xem nó. Tuy nhiên, bạn không biết phải làm như thế nào. Vậy hãy đọc nội dung bài viết dưới đây. Bankcredit sẽ hướng dẫn cụ thể cách thực hiện Xem chính sách FWD Nhanh nhất và chính xác nhất.
Hợp đồng bảo hiểm là gì?
Hợp đồng bảo hiểm FWD là cơ sở chứng minh quyền và nghĩa vụ của hai bên. Là nhà cung cấp sản phẩm bảo hiểm và bên mua bảo hiểm.

Đối với người mua bảo hiểm FWD:
- Trên hợp đồng sẽ thể hiện đầy đủ thông tin bao gồm: họ và tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ liên lạc.
- Ngoài ra, còn có các điều khoản liên quan đến việc chi trả quyền lợi bảo hiểm và yêu cầu bồi thường trong trường hợp xảy ra tai nạn.
Công ty TNHH Bảo hiểm FWD Việt Nam:
- Hợp đồng sẽ có các thông tin về công ty như tên công ty, người đại diện, mã số thuế…
- Điều khoản yêu cầu đơn vị FWD phải đóng phí bảo hiểm cho khách hàng.
- Khách hàng tham gia có trách nhiệm đóng phí đúng hạn. Theo như bản hợp đồng.
Hợp đồng bảo hiểm là văn bản quy định rõ ràng quyền và nghĩa vụ của các bên. Đây sẽ là công cụ duy nhất trong trường hợp có bất kỳ sự cố pháp lý nào. Trao quyền cho người tham gia bảo hiểm nhân thọ yêu cầu bồi thường đối với các nhà cung cấp dịch vụ.
Hiện tại, FWD cung cấp một số lượng lớn các hợp đồng bảo hiểm dưới cả hai dạng giấy và điện tử. Hình thức giải đáp chính sách FWD điện tử được coi là một bước đột phá. Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các thông tin liên quan đến gói bảo hiểm mà họ đang tham gia.
Tại sao cần xem lại hợp đồng bảo hiểm FWD Life?
Ký tất cả các hình thức hợp đồng bảo hiểm khác nói chung và hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nói riêng. Tất cả những điều này đòi hỏi người tham gia phải hiểu cẩn thận trách nhiệm và lợi ích cá nhân của họ. Điều quan trọng là phải xem xét chính sách bảo hiểm nhân thọ của bạn thường xuyên. Vì nó có thể giúp khách hàng giảm thiểu những rủi ro không đáng có. Trong trường hợp xảy ra sự cố, bên mua bảo hiểm có thể dễ dàng và chủ động hợp tác với công ty. Đảm bảo quyền thu hộ và bù lỗ.
Khi tìm kiếm, khách hàng sẽ có ý tưởng tốt hơn về những gì mong đợi với các gói bảo hiểm của họ. Nếu muốn thay đổi, bổ sung, từ đó kịp thời phát hiện những thông tin sai lệch hoặc sản phẩm bổ sung đi kèm.
Ngoài ra, việc xem xét hợp đồng sẽ giúp bạn đáp ứng các cam kết đã thỏa thuận, thời gian thanh toán và gia hạn phí. Giảm tình trạng vi phạm hợp đồng, dẫn đến mất hiệu lực hợp đồng. Bạn nên thực hiện các yêu cầu về chính sách bảo hiểm nhân thọ một cách thường xuyên, ít nhất mỗi năm một lần.
Hướng dẫn giải đáp chi tiết hợp đồng bảo hiểm nhân thọ FWD
Khách hàng có thể thực hiện yêu cầu chính sách theo một số cách. như sau:
Tra cứu trực tuyến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ FWD

Đây được coi là cách thuận tiện nhất và dễ dàng nhất để kiểm tra hợp đồng. Các bước tìm kiếm như sau:
- bước 1: Truy cập trang web chính thức của FWD theo đường dẫn: https://www.fwd.com.vn/
- bước 2: Đối với khách hàng đã có tài khoản, chọn “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình (chọn mục Khách hàng đăng nhập).
- bước 3: Đối với khách hàng chưa có tài khoản FWD, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Nhấp vào “Đăng ký”.
- Điền mã khách hàng, ngày tháng năm sinh, CMND/CCCD và mã xác nhận.
Sau khi hoàn tất đăng ký, quay lại giao diện chính và chọn nút “Đăng nhập” để vào tài khoản vừa tạo. - Sau khi hoàn thành các bước trên, mật khẩu sử dụng một lần sẽ được gửi đến số điện thoại và địa chỉ email mà bạn đã đăng ký với FWD. Vui lòng nhập mã OTP để tiếp tục quá trình tra cứu.
ghi chú: Mã khách hàng sẽ được đính kèm trong email và gửi cho bạn khi đăng ký bảo hiểm (gồm 9 chữ số). Nếu Quý khách quên mã số khách hàng, vui lòng gọi đến Tổng đài FWD 1800 969 690 để được hỗ trợ.
- bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể tự kiểm tra hợp đồng FWD tại nhà. Nội dung hiển thị như sau:
- Số hợp đồng FWD.
- Quyền lợi được bảo hiểm bởi FWD.
- Yêu cầu bảo hiểm.
- Lịch sử đóng phí bảo hiểm, thông tin đóng phí…
- …
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ qua Ứng dụng dịch vụ điện tử FWD
Ứng dụng FWD E-Services là dịch vụ khách hàng trực tuyến của FWD. Được thiết kế để mang lại trải nghiệm mới mẻ, nhanh chóng và tiện lợi nhất. Đồng thời giúp khách hàng quản lý hợp đồng bảo hiểm một cách chủ động hơn.

Để sử dụng ứng dụng này để tìm kiếm thông tin, trước tiên bạn phải tải ứng dụng Dịch vụ điện tử của FWD về thiết bị di động của mình. Thông qua một trong hai hệ điều hành của thiết bị:
- Hệ điều hành Android, tải về đây.
- Hệ điều hành iOS, tải về đây.
Sau khi cài đặt và tạo tài khoản thành công, bạn làm theo các bước dưới đây để thực hiện tra cứu hợp đồng:
- bước 1: Đăng nhập tài khoản dịch vụ điện tử FWD trên thiết bị (các bước thực hiện giống như đăng nhập web).
- bước 2: Xem thông tin trong hợp đồng bảo hiểm FWD Life. Bằng cách nhấp vào mục bạn muốn tìm. Ví dụ: phí bảo hiểm, thông tin chủ hợp đồng/bảo hiểm, thông tin giải quyết quyền lợi, thông tin lịch sử thanh toán phí bảo hiểm, v.v.
Hỏi về hợp đồng bảo hiểm FWD Life qua tổng đài
Một cách khác dễ dàng hơn để kiểm tra hợp đồng FWD. Tức là liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng qua hotline: 1800969690 (miễn phí). Trước khi thực hiện, bạn cần chuẩn bị:
- Các thông tin liên quan đến hợp đồng mà bạn muốn thắc mắc như số CMND/CCCD, mã hợp đồng…
- Chuẩn bị trước các câu hỏi để hỏi nhân viên tổng đài để tiết kiệm thời gian trong quá trình kiểm tra.
- Bạn nên liên hệ với số tổng đài kịp thời, không gọi vào giờ nghỉ trưa hoặc khi tan sở vào buổi tối. Giờ làm việc hiện tại của tổng đài FWD là từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8h30 đến 17h30.
Bạn cũng có thể nhận trợ giúp tìm kiếm chính sách của mình bằng cách gửi email đến: CustomerConnect.vn@fwd.com. Bộ phận FWD sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Kiểm tra hợp đồng bảo hiểm nhân thọ FWD tại văn phòng
Đây là cách tìm kiếm truyền thống được nhiều khách hàng lựa chọn. Vì nó vẫn mang lại hiệu quả tốt và giảm thiểu rủi ro. Tuy nhiên, cách này tốn khá nhiều thời gian so với 3 cách tra cứu trên.
Khách hàng vui lòng mang theo CMND/CCCD khi đến trực tiếp văn phòng FWD. Và một số giấy tờ liên quan để nhân viên hỗ trợ kịp thời.

Sau đây là địa chỉ các văn phòng toàn quốc của FWD:
Chi nhánh TP.HCM:
- Địa chỉ: Lầu 11, Tòa nhà Diamond Plaza, Số 34, Lê Duẩn, Sông Biếc Ngãi, Quận 1, TP.HCM.
- Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (8:30-17:30 kết thúc).
- Hotline: +84 28 6256 3688.
Chi nhánh Hà Nội
- Địa chỉ: Tầng 20, Tòa nhà VCCI, Số 9, Đấu Viên, Phường Phạm Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội.
- Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (8:30-17:30 kết thúc).
- Hotline: +84 24 3938 6757.
ghi chú: Khi hỏi về hợp đồng trực tiếp tại văn phòng Bảo hiểm FWD. Bạn phải đảm bảo đến công ty đúng giờ. Để không mất thời gian đi lại nhiều lần.
Một Số Phương Thức Thanh Toán Phí Bảo Hiểm Nhân Thọ FWD
Ngoài việc biết cách tìm hợp đồng bảo hiểm. Khách hàng của FWD cũng cần biết thêm các cách thức đóng phí như sau:
Thanh toán phí bảo hiểm FWD qua thẻ ngân hàng
Hầu hết các thẻ ATM ngân hàng hiện nay đều có chức năng liên kết đóng phí bảo hiểm FWD. Để thực hiện các khoản thanh toán này, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
- bước 1: Đăng nhập tài khoản thẻ ngân hàng của bạn trên APP di động.
- bước 2: Chọn “Thanh toán hóa đơn” để thanh toán phí bảo hiểm
> Lựa chọn dịch vụ “Nâng cao”
> Chọn “Bảo hiểm nhân thọ FWD” là nhà cung cấp dịch vụ.
> Tùy chọn loại hình giao dịch theo yêu cầu như: đóng phí lần đầu, đóng phí trước hay đóng phí thông thường.
Thanh toán chuyển khoản, thanh toán hợp đồng FWD
Nếu bạn muốn thanh toán phí bảo hiểm FWD bằng chuyển khoản. Vui lòng điền các thông tin sau:
- Chủ tài khoản thụ hưởng: Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam.
- Nội dung chuyển khoản: [Số Hợp đồng/ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm] + [Họ tên khách hàng mua bảo hiểm].
- Số tài khoản FWD và chi nhánh ngân hàng: Quý khách vui lòng chọn một trong các tài khoản sau:
- STK: 1212393939 tại VCB – CN TP.Tân Định. Quản lý vốn con người.
- STK: 1900201453488 tại Ngân Hàng Nông Nghiệp – Chi Nhánh Trung Tâm Sài Gòn.
- STK: 100036505800001 tại Nam A Bank – Business Center.
- STK: 13310000334567 tại BIDV – CN Tp. Quản lý vốn con người.
Từ khóa: truy vấn hợp đồng bảo hiểm FWD. Kiểm tra/tra cứu chi phí hợp đồng bảo hiểm nhân thọ FWD.
Thanh toán phí bảo hiểm FWD bằng tiền mặt
Đây là phương thức thanh toán chính sách truyền thống được nhiều khách hàng ưa chuộng. Bởi vì nó thuận tiện, chính xác và ít rủi ro. Tuy nhiên, khi đến văn phòng của FWD, khách hàng mất khá nhiều thời gian để chạy và chờ đợi.
ghi chú: Khi nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại văn phòng FWD. Bạn cần mang theo đầy đủ thẻ CCCD, hợp đồng bảo hiểm… Cung cấp thông tin cá nhân chính xác để nhân viên tư vấn hỗ trợ bạn dễ dàng hơn.
Hoàn thành
Hướng dẫn chi tiết cách làm thôi Xem chính sách FWD.và các thông tin liên quan cũng như cách thức thanh toán bảo hiểm FWD. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này và theo dõi trang web của chúng tôi.
Biên tập thông tin: Bankcredit.vn