Hotline ACB – Số tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB hỗ trợ 24/7
Hotline ACB – Số tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB hỗ trợ 24/7
Đường dây nóng ACB Bao nhiêu? Việc khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng có thắc mắc về dịch vụ trong quá trình sử dụng hoặc khi đăng ký vay vốn là điều bình thường. Với Ngân hàng ACB, trở lại Không ngoại lệ, khách hàng thường xuyên gọi tổng đài ACB Chọn câu trả lời phù hợp nhất cho câu hỏi của bạn.
trong văn bản, bàn ngân hàng Sẽ giúp khách hàng liên hệ trực tiếp với tổng đài ACB phương pháp nhanh nhất.
Thông tin về tổng đài ACB hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24h
| ✅ họ và tên | ⭐ Ngân hàng TMCP Á Châu. |
| ✅ Địa chỉ liên hệ | ⭐ 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 1, TP.HCM. |
| ✅ Số điện thoại ngân hàng ACB | 028 38 247 247 |
| ✅ Số tổng đài ACB | 1900 54 54 86 |
| ✅ Hotline chăm sóc khách hàng ưu tiên của ACB | 1800 577 775 |
| ✅ Số fax | 028 3834 4404 |
| ✅ Trang web | https://www.acb.com.vn |
| ✅ Liên hệ chăm sóc khách hàng ngân hàng ACB qua email | contact@acb.com.vn |
Giới thiệu về Ngân hàng Á Châu (ACB)
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, với hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch rộng khắp các tỉnh/thành phố, 9.000 cán bộ nhân viên, sản phẩm dịch vụ đa dạng như:
- dịch vụ gửi tiền
- ngân hàng trực tuyến
- Bảo hiểm
- vay vốn
- Tín dụng…
Ổ cắm điện ACB là gì?
Tổng đài chăm sóc khách hàng ACB là kênh dịch vụ khách hàng được Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) triển khai nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ. Tổng đài ACB là một kênh hữu ích mà qua đó bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ ngân hàng qua số hotline của ACB.
Số điện thoại Hotline ACB Hỗ trợ CSKH 24/7
Hotline ACB hoạt động 24/7: 1900 54 54 86
Ngoài số tổng đài ACB trên, khách hàng cũng có thể gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB: 028 38 247 247 Khi hotline quá tải hoặc số hotline ACB là khách hàng ưu tiên 1800 577 775
Ngoài ra còn có 2 kênh phụ:
- Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của ACB qua email: contact@acb.com.vn
- Hỗ trợ trực tuyến: http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home
Tổng đài ngân hàng ACB 24/7
Khi khách hàng cần hỗ trợ từ Phòng Dịch vụ Khách hàng của ACB, khách hàng có thể đến các điểm giao dịch để giải quyết mọi nhu cầu. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để gặp trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng của ACB.
Hotline ACB hoạt động 24/7: 1900 54 54 86
Sau khi gọi đến hotline của ACB, khách hàng nghe và làm theo hướng dẫn để đến gặp trực tiếp nhân viên tổng đài. Tuy nhiên, vẫn có một số chi nhánh trả lời tự động có thể giúp khách hàng tìm thấy dịch vụ.
Ngoài số tổng đài ACB trên, khách hàng cũng có thể gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB: 028 38 247 247 Khi đường dây nóng quá tải. Nhưng với hệ thống dịch vụ khách hàng được đào tạo bài bản về kỹ năng và kiến thức cùng đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng đông đảo của ACB, tình trạng quá tải hiếm khi xảy ra.
Đường dây chăm sóc khách hàng ưu tiên của ACB
Ngoài các số hotline thông thường, ACB còn cấu hình các số điện thoại chăm sóc khách hàng dành riêng cho các khách hàng VIP ưu tiên.
Số hotline ACB dành cho khách hàng ưu tiên: 1800 57 77 75
Với chi nhánh này, khách hàng sẽ được hỗ trợ ngay lập tức mà không phải chờ đợi lâu cũng như được hỗ trợ rộng rãi hơn.
Hướng dẫn cách gọi CSKH ACB
Khi gọi đến đường dây nóng của ICBC, bạn cần nhấn bàn phím theo lời nhắc của hệ thống. Đặc biệt:
- bàn phím số 1: Khi cần báo mất thẻ, khóa thẻ,… thì bấm phím số 1.
- bàn phím số 2: Cái này dành cho bạn khi bạn muốn được tư vấn và hỗ trợ về thẻ.
- bàn phím số 3: Nếu bạn cần trợ giúp về ngân hàng điện tử, vui lòng nhấn nút này.
- bàn phím số 4: Bấm phím 4 nếu cần hỗ trợ các dịch vụ khác của ACB.
Số điện thoại Ngân hàng Công Thương Trung Quốc tại các Tỉnh/Thành phố
Tổng đài ACB Chi nhánh TP.HCM
| Chi nhánh/Đại lý ACB HCM | Chi Nhánh Ngân Hàng ACB | Số Tổng Đài, Phòng Giao Dịch Ngân Hàng ACB Hotline |
| Chi nhánh Bình Thành | 71 Điện Biên Phủ/ Phường 15/ Quận Bình Thạnh/ TP.HCM | 028 3518 0787028 3518 0788 |
| chi nhánh văn lang | 01 Quang Trung và 01-05 Nguyễn Oanh/ Phường 10/ Quận Gò Vấp/ TP.HCM | 028 3989 4469028 3989 4470 |
| Văn phòng giao dịch Furun | Phần lầu 1 và phần lầu 1 / Số 75 Hoàng Văn Thụ / Phường 15 / Quận Phú Nhuận / TP.HCM | 028 3995 0886028 3995 0799 |
| Chi nhánh Tân Bình | 29 Lý Thường Kiệt/ Phường 7/ Quận Tân Bình, TP.HCM | 028 6265 3500028 6265 3501 |
| Chi nhánh Tây Sài Cống | Số E5/5B-E5/5C/ KP5/ TT Tân Túc/ H. Bình Chánh/ TP.HCM | 028 3760 3379028 3760 3378 |
| Trao đổi Termont | Một phần nhà 37/4 và 37/8 – KP3/Thị trấn Hóc Môn/Huyện Hóc Môn/TP.HCM | 028 3710 2930028 3710 2931 |
| Chi Nhánh Tam Phúc | 541-543 Lũy Bán Bích/ Phường Phú Nhuận/ Quận Tân Phú | 028 3973 5208028 3973 5205 |
| Chi Nhánh Sài Cống | 41 Mạc Đĩnh Chi/P. Đa Kao, Quận 1/TP.HCM | 028 3824 3770028 3824 3946 |
| Chi nhánh Đông Hưng | 204–206 Trần Não/ Phường Bình An/ Quận 2/ TP.HCM | 028 3519 9911028 3519 9900 |
| Ban Hiệp hội | 1/16 Cao Thắng – Phường 5/ Quận 3/ TP.HCM | 028 3929 0999028 3839 9885 |
Số Hotline ACB Phòng giao dịch Hà Nội
| Chi nhánh/Sở giao dịch ACB Hà Nội | Chi Nhánh Ngân Hàng ACB | Số Tổng Đài, Phòng Giao Dịch Ngân Hàng ACB Hotline |
| Tôn Định Công | Tòa nhà NHH An Bình 1/Khu đô thị mới Định Công/Phường Định Công/Quận Hoàng Mai/Thủ đô Hà Nội 107+201+202 Tầng 1, Tầng 2 | 024 3204 7456024 3204 7900 |
| CN Long Biên | 402-404 Nguyễn Văn Cừ/ Phường Bồ Đề/ Quận Long Biên/ Thủ đô Hà Nội | 024 3855 5577024 3872 8610 |
| Phòng giao dịch Meiting | tầng 1.Tòa nhà Manor / Đường Mễ Trì / Phường Mỹ Đình 1 / Quận Nam Từ Liêm / Thủ đô Hà Nội | 024 3794 0196024 3794 0206 |
| PGD Ba Đình | Gian hàng thương mại Số 105/TMDV/Tầng 1/Tầng B6/Phố Nam Cao/Quận Giảng Vũ/Quận Ba Đình/Thủ đô Hà Nội | 024 3767 4318024 3767 4316 |
| Chi nhánh River City | Tầng 2 + 3 Tòa nhà báo Sinh viên/Phố mới Cầu Giấy/Đường Trần Thái Tông/Phường Yên Hòa/Quận Cầu Giấy/Thủ đô Hà Nội | 024 3768 6638024 3768 6639 |
| Tôn Hoàng Cao | 85 Hoàng Cầu/ Phường Ô Chợ Dừa/ Quận Đống Đa/ Thủ đô Hà Nội | 024 3537 9736024 3537 9739 |
| Chi nhánh Hà Nội | 184-186 Bà Triệu/ Phường Nguyễn Du/ Quận Hai Bà Trưng/ Thủ đô Hà Nội | 024 3943 3508024 3943 9283 |
| Chi Nhánh Thăng Long | 10 Phan Chu Trinh/Quận Hoàn Kiếm/Thủ đô Hà Nội | 024 3933 2828024 3933 4722 |
| Tongdudian | Tầng 1 và 2 Tòa nhà Golden Land/Số 275 Nguyễn Trãi/Phường Thanh Xuân Trung/Quận Thanh Xuân/Thủ đô Hà Nội | 024 3568 3015024 3928 9804 |
| PGD Hà Đông | 30 – 30A Quang Trung/ Phường Quang Trung/ Quận Hà Đông/ Thủ đô Hà Nội | 024 3355 5333024 3355 2371 |
Đường dây nóng phòng công thương tỉnh, thành phố
| Chi nhánh/Phòng kinh doanh Ngân hàng Công thương Trung Quốc tại các tỉnh, thành phố khác | Chi Nhánh Ngân Hàng ACB | Số Tổng Đài, Phòng Giao Dịch Ngân Hàng ACB Hotline |
| Chi nhánh Đà Nẵng | 218 Bạch Đằng/Vui Vẻ/Hải Châu/Đà Nẵng | 0236 3897 806 |
| chi nhánh bình dương | 332 Đại lộ Bình Dương/ Phú Hòa/ Thủ Dầu Một/ Bình Dương | 0274 3811 720 |
| Chi nhánh Bắc Ninh | 202 Ngô Gia Tự/Bắc Kinh/Bắc Ninh | 0222 3875 329 |
| chi nhánh thanh hóa | Lô LK L2TP/ Võ Nguyên Giáp/ Đông Vệ/ TP Thanh Hóa/ Thanh Hóa. | 0237 3637 888 |
| chi nhánh Hing Ho | 80 Quang Trung/ Lộc Thọ/TP Nha Trang/Tỉnh Khánh Hòa | 0258 3525 999 |
| CN Cần Thơ | 41C Đường 30 Tháng 4/ An Lạc/ Ninh Kiều/ Cần Thơ | 0292 3735 999 |
Đường dây nóng của ACB làm gì?
Sử dụng hotline của ACB 24/24, khách hàng sẽ được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc trước, trong và sau khi sử dụng các dịch vụ do ACB cung cấp, bao gồm cả dịch vụ vay tiền mặt trả gópthẻ tín dụng, tiết kiệm, cầm cố…
Các chức năng cơ bản của Đường dây Dịch vụ Khách hàng ACB bao gồm: Tìm kiếm, Hỏi đáp Dịch vụ, Hỗ trợ Đăng ký và Khẩn cấp. bao gồm:
- Tìm kiếm
- Yêu cầu dịch vụ
- hỗ trợ đăng ký
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khẩn cấp
- dịch vụ khác
- …
Hướng dẫn liên hệ Tổng đài 24/7 của Ngân hàng Standard Chartered
Tư vấn dịch vụ ngân hàng ACB
Cung cấp kịp thời các thông tin hỗ trợ cho các dịch vụ tư vấn do Ngân hàng Á Châu cung cấp như:
- Tư vấn sản phẩm thẻ, sản phẩm Thế chấpCho vay thế chấp, huy động, dịch vụ tài chính.
- Hỗ trợ tra cứu thông tin chuyển tiền, ngân hàng điện tử
- Cung cấp thông tin tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá Ngân hàng ACB, các dịch vụ ACB trực tuyến…
- Hỗ trợ các dịch vụ khác của công ty con, công ty liên kết như chứng khoán, bảo hiểm…
- Sản phẩm tiền gửi: tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm, Tỷ Giá Ngân Hàng ACB …
- Sản phẩm tín dụng: vay tín chấp và vay có tài sản đảm bảo.
- Sản phẩm dịch vụ thẻ: thẻ và các dịch vụ tiện ích thẻ.
- Các sản phẩm dịch vụ kinh doanh ngân quỹ: thu đổi ngoại tệ, thu đổi ngoại tệ, v.v.
- Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước và quốc tế, Chuyển tiền nhanh Western Union.
- Dịch vụ ngân hàng điện tử: ACB Online, Phone Banking, Mobile Banking.
- Dịch vụ BĐS: Tư vấn môi giới,
Thông tin liên quan đến thẻ hỗ trợ
- Biên lai cấp thẻ và đăng ký gia hạn.
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ.
- Thay đổi thông tin thẻ khách hàng.
- Truy vấn số dư thẻ.
- Liệt kê giao dịch thẻ.
- Mở khóa tiện ích 3D Secure.
- Nhận thông báo về thẻ khẩn cấp bị mất hoặc bị khóa
Hỗ trợ thanh toán hóa đơn
Hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiền điện, tiền nước, hóa đơn Internet, hóa đơn truyền hình cáp FPT, VPNT, Viettel…thanh toán theo hợp đồng cho vay trả góp Tại ACB.
Hỗ trợ dịch vụ chuyển tiền
Tổng đài ACB hỗ trợ chuyển từ tài khoản ACB sang thẻ ACB, hoặc chuyển từ thẻ sang tài khoản thanh toán. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ nghiệp vụ chuyển tiền liên ngân hàng, bao gồm:
- Chuyển khoản từ tài khoản sang thẻ do ACB phát hành
- Chuyển từ thẻ này sang thẻ khác do ACB phát hành
- Chuyển tiền từ thẻ sang tài khoản thanh toán
- Chuyển tiền từ thẻ cho người nhận thanh toán bằng CMND
Truy vấn mở tài khoản ACB
bao gồm:
- Truy vấn tỷ giá ngoại tệ, mua bán tại ACB
- Liệt kê hồ sơ giao dịch, số dư tài khoản vãng lai
- Tìm tài khoản tiết kiệm tại ACB
- Tìm các loại tài khoản khác
Tiếp nhận các yêu cầu khác từ khách hàng
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của ACB hoạt động 24/24 giờ để tiếp nhận mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại. Đối với các yêu cầu cần giải quyết trực tiếp với khách hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn khách hàng đến điểm giao dịch của ACB gần nhất để làm thủ tục.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ACB như thế nào?
Khách hàng đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng của ACB là 9/10 vì những lý do sau:
- Hỗ trợ khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần
- Đảm bảo có thể hỗ trợ cùng lúc số lượng lớn khách hàng thông qua nhiều kênh hỗ trợ như gọi điện thoại, tin nhắn trực tiếp, Facebook, email, hệ thống trả lời tự động, v.v.
- Trao đổi giữa khách hàng và nhân viên tổng đài ACB được bảo mật
- Hỗ trợ các yêu cầu khóa thẻ, báo mất thẻ kịp thời đảm bảo không bị thất thoát tiền và thông tin của khách hàng.
Hướng Dẫn Tìm Số Tổng Đài Chi Nhánh Ngân Hàng Á Châu Nhanh Nhất
Để kiểm tra nhanh số tổng đài của chi nhánh Á Châu, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây!
- bước 1: Sử dụng các trình duyệt thông dụng như Chrome, Cốc Cốc,… để truy cập vào website của Ngân hàng TMCP Á Châu
- bước 2: Click chọn điểm giao dịch, ATM và CDM.
- bước 3: Nhập tỉnh/thành phố, quận/huyện sau đó TÌM KIẾM sẽ hiển thị kết quả.
FQA – một số câu hỏi về tổng đài ACB
Tại sao khi tôi gọi lên tổng đài ACB thì không có ai trả lời?
Nguyên nhân là do đường dây nóng của ACB ngày nào cũng đông khách hàng. Khi đó, hệ thống tổng đài của ngân hàng sẽ bị quá tải dẫn đến nhân viên chăm sóc khách hàng không thể trả lời tất cả các cuộc gọi của bạn.
Nếu bạn gặp sự cố này, chỉ cần ngắt kết nối điện thoại và đợi 10 phút trước khi gọi lại để được hỗ trợ!
Gọi đến số hotline của ACB có mất phí không?
Câu trả lời chính là không. Mọi cuộc gọi của bạn đến số tổng đài ACB sẽ được miễn phí.
Danh Sách Số Hotline Ngân Hàng Việt Nam
Tóm lại là
Dưới đây là một số hướng dẫn để giúp bạn với Đường dây nóng ACB một cách nhanh nhất có thể. Khách hàng có thể chủ động liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được giải đáp thắc mắc trong thời gian sớm nhất.
Chỉnh sửa dữ liệu:ngân hàng.vn
Nguồn: tổng hợp
